Uber testa aumentar taxa de espera para passageiros que demoram a chegar

Em setembro, a Uber expandiu a taxa de espera para passageiros a todo o Brasil; agora, a empresa resolveu triplicar essa cobrança em Santos (SP): os clientes agora pagam R$ 0,60 por minuto se o motorista tiver que aguardar mais de 2 minutos. A empresa diz que o aumento se trata de um teste, e que não pretende expandi-lo para mais cidades por enquanto.

A mudança na taxa de espera foi comunicada aos clientes de Santos na segunda-feira (9). Um e-mail da Uber avisa que “haverá um aumento na cobrança de tempo extra de espera”. O valor saltou de R$ 0,20 para R$ 0,60 por minuto nas categorias UberX, Uber Bag e Uber Comfort.